【爆料】券商Valutrades，官网改版不及时告知导致出金延迟！

Valutrades是一家成立于2012年，总部位于英国伦敦的金融服务公司，致力于提供专业的外汇、黄金和差价合约的经纪服务。

Valutrades提供多种交易产品，在交易环境方面，Valutrades提供纯ECN账户模式，与客户之间没有任何利益冲突，同时与全球顶级流动性供应商、各大投行以及全球领先的做市商保持多方位的关系，能给客户提供透明和低成本的交易环境。

Valutrades在监管方面受到英国金融市场行为监管局（FCA）和塞舌尔金融服务管理局（FSA）所监管，两家受监管的公司分别为：

ValutradesLimited受英国（FCA）授权并监管，监管证号：586541。

Valutrades(Seychelles)Limited受塞舌尔（FSA）授权监管，监管证号：SD028。

这家券商已经创建超过10年，并且拥有英国监管牌照，属于是较为主流的牌照。不过毒舌君刚收到客户无法出金的反馈。对于任何一家券商，客户的资金安全和合法权益都应该得到充分保障。

从客户的反馈中可以了解到，之前投资出金都很正常，昨天试了下感觉不对劲，然而今天就出不了金了！

客户想把剩余的85元资金拿出来，却出不了金。毒舌君也问了：“是不是有不满100元的限制”。客户说：“之前没有任何限制，50元也可以出金，现在官网改版之后却出不了金”。

现在资金小的情况下都出不了金，如果资金大了出不了金，那不是会让客户承受巨大损失。

客户去官网反映问题，刚刚官网才回复，并给客户开通银联出金。经过客户的说明，原因是平台官网进行改版，导致后台出入金信息都没了，并且也没及时通知客户情况所导致的。

在这，毒舌君提醒各大券商，在出金方面的操作要谨慎，有问题要及时通知客户，以免让客户提心吊胆，影响情绪！！

毒舌君会不定时爆料客户的反馈，想了解情况可以关注要懂汇！！

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