交易过程中难免会与交易商产生纠纷和矛盾，很多投资者在与交易商沟通无果的情况下，都会选择投诉维护自己的权益。不过，有的交易商重视投资者的诉求，积极解决问题；也有的交易商罔顾投资者的诉求，消极对待。
接下来我们一起来看看，2020年10月交易商客诉红榜中，哪些交易商重视并积极处理投资者的投诉呢？
2020年10月FX110维权中心共收到投诉帖247起，投诉问题主要集中在出入金，滑点，止盈/止损问题。目前完全解决的投诉有106起，追回资金658.20万元。
2020年10月交易商客诉红榜中，上榜的交易商共12家。本期大部分交易商对于客诉高度重视，积极处理投资者的投诉。其中，CPT Markets Limited、EightCap澳洲易汇、ForexClub福瑞斯、FXTM富拓、HYCM兴业投资(英国)、MEX Group·大通金融、TRI拓利、UP Investments Limited、XM、凯石CAPSTONE等10家交易商的投诉积极处理效率均达到100%。此外，IC Markets的处理率为80%，NOVOX诺亚国际的处理率为75%。
FX110在此提醒各位投资者，交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为，或无法出金的情况，在与平台协商的同时，请保留好交易或聊天记录等相关证据，向提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权，协助与平台沟通处理，或翻译邮件投诉至监管机构！
维权邮箱：[email protected]
投诉提交链接：https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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