12月18日，金道环球投资中文官网传出重磅消息：平台将正式退出中国大陆市场！同时承诺对投资者将进行无附加条件的顺利出金。
公告指出，金道环球已于今天下午14点，停止客户开设新账户服务，同时原有账号已不能开设新仓位。从本月24日23：:59起，关闭所有客户入金功能。
随后，小编与金道环球投资客服取得联系得知，原有客户账号内有未平仓的交易单，客户可于2020年3月18日24时前，自行完成平仓。
针对客户最关心的出金问题，金道环球投资方给出了承诺：2020年3月18日前，所有账户都可以申请出金！平台将无任何附加条件受理，且无任何手续费要求。
同时，平台方提醒广大汇友，平台受理出金申请时间为周一至周五的9时至16时30分。受各银行政策影响，出金可能会延时24-48小时，客户可以随时咨询在线客服了解出金进度。
同时，当出金申请因其他原因延长时，平台方将安排客户经理与客户取得联系。
客服电话：4001208906
