在全国12315平台购买证券清退回款账户16万被冻结-要懂汇（knowfx）问答

提问：在全国12315平台购买证券清退回款账户16万被冻结

要懂汇温馨提示：

在他们那里买债券清退之前被骗的钱，说是跟教育部还有中国银监会还有中国人民银行一起办的这个清退行动，所以在平台充值16万购买证券去拿回款。回款还没拿到充值进去的钱就被冻结了，和平台说了不是异常账户是本人再操作也没有恶意损坏数据但平台不信，请帮帮忙要平台解冻账户给我提现