如果遇到了KCM Trade外汇平台的交易账户异常问题，可以参考以下建议进行应对：
1. 保持冷静：首先，需要明确问题的性质以及严重程度。不要恐慌，许多问题都有可能的解决方案。
2. 检查账户状态：确认账户是否真的出现异常。这可能包括无法登录、资金无法提取、交易出现问题等。记录下所有的问题细节，包括时间、症状以及尝试解决的方式。
3. 联系平台客服：立即联系KCM Trade外汇平台的客服部门。可以通过平台提供的电子邮件、电话、在线聊天等方式与他们取得联系，描述你的问题并寻求帮助。
4. 提供必要的信息：根据平台客服的要求，提供相关的个人信息和账户信息，以便他们更好地了解问题并提供解决方案。
5. 文档证据：如果遭遇了可能的欺诈或者错误，保留所有相关的通信记录、交易记录和其他相关文件。这些可能在后续的调查或申诉过程中起到关键作用。
6. 寻求专业建议：如果问题复杂或者涉及法律方面，可能需要寻求专业人士的建议。例如，如果怀疑账户被欺诈，可能需要向银行或相关法律机构报告此事。
7. 耐心等待：解决问题可能需要一些时间，尤其是在需要调查和验证的情况下。耐心等待并遵循平台提供的步骤，通常可以更快地解决问题。
8. 备份重要信息：确保备份所有重要信息，以防万一。这可能包括交易策略、账户信息、交易记录等。
请注意，这只是一般性的建议，实际的情况可能需要根据具体的问题和情况来调整处理策略。如果在处理过程中遇到任何困难或不确定的地方，最好寻求专业人士的帮助。
